Clienti Tophost

Il blog dove scrivono i clienti Tophost

La situazione nel datacenter dove siamo ospitati si stà normalizzando. Un sospiro di sollievo.
Inviato da Tophost il 08 set 2010

Malfunzionamenti e assistenza

Ho scelto di pagare *- 1 Euro* perche’ ho dovuto ricostruire alcuni siti i cui database erano stati compromessi. Mi dispiace che questo sia avvenuto in corrispondenza ad un aumento dei prezzi, che comunque posso comprendere, ma ho dovuto ricreare almeno 4 siti compromessi, e questo mi ha comportato una perdita di tempo notevole.
Inoltre mi ha causato un enorme imbarazzo il fatto che mi sia stato riferito dagli utenti del sito, piuttosto che ricevere una comunicazione dal mantainer.
Un’altra cosa che non mi e’ piaciuta e’ stata la risposta dell’assistenza, allorche’ all’insorgere di altri problemi (sempre relativi alla raggiungibilita’ dei DataBase) ho ricevuto come unica risposta *i notri tecnici ci confermano che ora funziona tutto*. Io avevo segnalato un problema specifico e gradivo una risposta altrettanto precisa!
In definitiva, quest’anno non e’ stato all’altezza delle aspettative. Comunque rimango con tophost, cui in passato ho espresso frequentemente il mio apprezzamento, nella speranza che si ritorni ai buoni livelli di prima.

Rinnovo dell’hosting www.costruzionimeccanichecasalese.com a – 1 Euro.

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