Ho scelto di pagare *- 2 Euro* perche’ la lentezza del servizio e i malfunzionamenti, mi hanno causato una serie di cattive figure coi miei clienti! Con l’augurio di un nuovo anno ricco di miglioramenti, mi prendo volentieri questo sconto.
Rinnovo dell’hosting www.residencefontanelle.it a – 2 Euro.
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Bravo, ben fatto…
tophost, mi raccomando, con i -2 euro investi in ricchi miglioramenti
Ho 2 miei siti offline dalle 3 di oggi pomeriggio, devo ancora avere risposta al ticket e nella pagina di supporto non c’è scritto nulla, ho dovuto rispondere a 20 mail di utenti che chiedono spiegazioni. Poi non venire a farmi il classico commentino quando rinnoverò pagando di meno………
Infatti, non sarà un commentino: ti diranno direttamente che sei uno stupido. Se non sei nemmeno in grado di leggere un contratto e capire il livello di servizio che ti è stato garantito non dovresti avere nemmeno UNO SOLO cliente.
Ma vi pagano per scrivere qui? O ricevete uno sconto sui prossimi acquisti?
Trovo inultile che TopHost dia la possibilità di scegliere liberamente il prezzo da pagare se poi ad ogni “voce contraria” arrivano commentini “ironici” o cose del genere.
Ad ogni modo non mi lamentavo del fuoriservizio (che può capitare), mi lamentavo del fatto che è rimasto così per un pomeriggio intero senza aver alcun tipo comunicazione.
E vedere che poi ci sono persone come voi che oltretutto criticano le scelte di altri clienti mi ha portato a scrivere quel commento.
Chiudo qui e per altre comunicazioni mi rivolgerò direttamente a TopHost, ciao.
Caro Paolo, e credi che altri servizi non hanno mai problemi? Sei solo tirchio… e cerchi di trovare scuse, che pero’ non reggono! E hai fatto una gran bella figuraccia anche qui, pubblicamente e non solo con i tuoi clienti (ai quali sicuramente farai pagare ben più di quanto ti fa pagare Tophost (ti farebbe pagare, dato che sei uno spilorcio).
Paolo, non dar retta a wolverine e bad, sono palesemente due dipendenti (o, peggio, soci) di TopHost che cercando di compensare il numero ECCESSIVO di commenti negativi degli utenti con battutine sarcastiche che lasciano a desiderare e puzzano di falso lontano un miglio… e ci scommetterei che quel ‘Sandro’ è sempre uno di loro due (sempre che siano davvero due e non uno), loggato con un altro nick.. che tristezza.
Caro JoeCartoon, ti ho già dato informazioni (qui si fa tutto alla luce del sole…) sul mio rapporto con tophost.
Non ci sono eccessivi commenti negativi, ma più di qualcuno ha preferito farsi lo sconticino
Per quanto riguarda le risposte, sono tutte documentabili, numeri e statistiche alla mano.
Un pò di tristezza invece la fai tu, visto che scrivi frasi senza senso, tanto per… è già, chissà perché
Tophost crede che siamo stupidi davvero! Io i “dipendenti/soci” li ho individuati tutti.. sono gli unici che fanno commenti positivi o che difendono il servizio. Chiariamoci Sandro, dato che lo hai detto più di una volta: Ai clienti che facciamo “pagare di più” di certo non diamo tophosto come servizio… sarebbe la nostra fine. Io do tophost solo a quei clienti che vogliono la paginetta, che vogliono risparmiare eccessivamente o che non hanno esigenze professionali. Ma ora neppure a quelli! Ho smesso di acquistare da Tophost, ma lascio i domini “senza pretese” che ho già. Quindi era meglio che Tophost evitasse sta cosa dello sconto perchè avrebbe dovuto aspettarsi una reazione simile da parte dei clienti. Tutti sappiamo che il servizio è scadente e sappiamo che è scadente perchè è economico. Abbiamo sbagliato a credere di poter rivendere un servizio del genere e ne abbiamo pagato le conseguenze con le lamentele dei clienti. Per quanto mi riguarda non succederà più!
Per fortuna non è come Giancarlo sentenzia. Buona giornata.
Il commento di Giancarlo non l’ho capito.
Comunque il numero sempre crescente di domini registrati e di clienti soddisfatti dimostra il contrario di quanto ha scritto Giancarlo.
Giancarlo non ha tutti i torti e soprattutto è bruttissimo leggere i commenti di volverine. sono tutti fuori luogo. tutti commenti che non fanno altro che far innervosire i clienti.
clap clap
Il sito è praticamente non navigabile nelle ore pomeridiane. Pur essendo un sito estremamente leggero i tempi di risposta sono vergognosi.
Tutto cambia invece nelle ore notturne!
Spiegazione??
Ho letto i vari articoli e commenti.
Vi do ragione quando qualcuno magari “vuole farsi lo sconto” ma non mi sembra questo il caso.
State attaccando l’utente senza motivo.
Era questo lo scopo dell’iniziativa no? O credevate che tutti vi avrebbero mandato +2?